Cuando un negocio me dice “no entran tantos leads como antes”, muchas veces el formulario no está totalmente caído. Está fallando a ratos. Y eso es peor, porque no salta ninguna alarma obvia: tú haces una prueba y entra, pero un cliente real se queda en el limbo por un error intermitente o por un...
Cuando una pyme me dice “han bajado los leads”, mi primera pregunta no es sobre campañas. Es más básica: ¿estáis seguros de que seguís recibiéndolos? He visto demasiadas veces lo mismo: el formulario “envía”, pero el correo no llega; el CRM cambia un campo obligatorio y empieza a rechazar entradas;...
He visto demasiadas webs “bien hechas” que pierden oportunidades por algo muy tonto: el formulario. No porque esté caído, sino porque no invita a terminarlo. Y cuando el formulario falla, el problema se disfraza de muchas cosas (“necesitamos más tráfico”, “la gente no compra”, “el SEO no funciona”)...