Alberto Mier Consultor tecnológico Contar mi situación

Método

Del problema a una solución que el equipo puede utilizar

Primero entiendo el proceso. Después decido contigo si conviene integrar, automatizar, desarrollar o aplicar IA. Lo pongo en marcha, lo mido y acordamos cómo mantenerlo.

  1. Entender

    Reviso el proceso actual, las personas, las herramientas, los datos y las excepciones. No hace falta que llegues con requisitos técnicos.

    • Entrevistas breves con quien ejecuta el proceso
    • Pasos, herramientas, datos y volumen
    • Excepciones y atajos que se usan en la práctica
    • Tiempos, errores y dependencias de personas

  2. Decidir

    Comparo alternativas y defino un primer alcance. Quedan claros el resultado, los límites, las dependencias y cómo se comprobará.

    • Opciones comparadas: configurar, integrar, automatizar, desarrollar o no intervenir
    • Impacto, riesgo y esfuerzo de cada opción
    • Qué sistema manda en cada dato
    • Criterios de aceptación y punto de partida para medir

  3. Desarrollar

    Construyo e integro por entregas verificables. Puedes ver el avance y tomar decisiones antes de acumular cambios.

    • Entregas cortas y visibles
    • Pruebas con casos reales, incluidas las excepciones
    • Documentación técnica y de uso
    • Decisiones revisadas antes de acumular cambios

  4. Implantar

    Probamos con casos reales, preparamos la transición y damos soporte a las personas que utilizarán el sistema.

    • Transición planificada con el proceso actual
    • Formación breve a las personas usuarias
    • Vuelta atrás prevista
    • Periodo de corrección acordado

  5. Mantener

    Acordamos monitorización, correcciones y evolución según la importancia del sistema. También documento cómo transferirlo.

    • Monitorización y avisos
    • Condiciones de respuesta acordadas
    • Medición frente al punto de partida
    • Evolución ordenada con datos de uso

Si una herramienta existente resuelve el problema mejor que un desarrollo propio, esa será mi recomendación.

Cómo empieza una colaboración

Del primer mensaje a la puesta en marcha

No hay llamadas comerciales automáticas. Primero leo tu caso y después te propongo el siguiente paso que tenga sentido.

  1. 01Formulario

    Me cuentas qué ocurre hoy, qué resultado necesitas y qué inversión prevés.

  2. 02Revisión

    Respondo en uno o dos días laborables para decirte si puedo ayudarte.

  3. 03Primera conversación

    25 minutos, sin coste, si hay encaje y hace falta concretar.

  4. 04Diagnóstico o descubrimiento

    Cuando hace falta, con alcance, entregables y precio cerrados.

  5. 05Propuesta por fases

    Qué cubre, qué queda fuera, criterios de aceptación, plazos y presupuesto.

  6. 06Desarrollo y mantenimiento

    Entregas verificables, puesta en marcha y evolución.

Automatizaciones

Criterios de aceptación de cada automatización

Se acuerdan antes de construir y se comprueban antes de dar una automatización por terminada.

Qué debe pasar cuando una automatización falla

Entradas y salidas
Qué recibe el sistema, qué produce y en qué formato.
Excepciones
Qué casos no siguen la regla y cuándo interviene una persona.
Registros
Qué queda anotado de cada ejecución y quién puede consultarlo.
Responsable
Quién se encarga del proceso en tu empresa y recibe los avisos.
Vuelta atrás
Cómo se desactiva o se vuelve al estado anterior si algo falla.
Monitorización
Qué se vigila: el resultado del proceso, no solo el servidor.
Indicador
Qué se mide, con qué punto de partida y en qué periodo.

IA aplicada

Lo que respondo antes de implantar IA

  • Qué datos salen de la empresa y cuáles no
  • Si la información se usa para entrenar modelos de terceros
  • Cómo se controla una respuesta incorrecta
  • Qué tareas puede ejecutar el sistema
  • Quién aprueba una acción con impacto
  • Cómo se calcula el coste de uso
  • Cómo se prueba antes de ponerlo en marcha
  • Qué alternativa existe si el proveedor cambia

Cuándo no usar IA en un proceso

Qué necesito de tu parte

  • Una persona responsable que pueda tomar decisiones en los plazos acordados.
  • Acceso a quienes conocen el proceso y a ejemplos reales, incluidas las excepciones.
  • Acceso controlado a las herramientas implicadas, con permisos mínimos.

A qué me comprometo

  • Trato directo con quien analiza, diseña y desarrolla.
  • Alcance, lo que queda fuera y criterios de aceptación por escrito antes de empezar.
  • Código, documentación y accesos bajo tu control.
  • Tecnologías con comunidad amplia, para que otro equipo pueda hacerse cargo si hace falta.
  • Si una herramienta existente resuelve el problema, te lo diré.

Empieza por el proceso que más horas consume

Cuéntame qué ocurre hoy. Si tiene sentido, el primer paso será una conversación breve o un diagnóstico acotado.

Cuéntame qué proceso te frena Empezar por un diagnóstico

No añadiré tu email a una lista comercial. Respondo en uno o dos días laborables.